Kostenloses Kundenbewertungs-Plugin
WP Customer Reviews ist ein kostenloses WordPress-Plugin, mit dem Sie auf Ihrer Website einen Bereich hinzufügen können, in dem Kunden Ihre Produkte bewerten können. Ob es sich um Verbraucher handelt, die sich an die Funktionen und Waren großer Unternehmen anpassen oder um Unternehmen, die sich als Organisation darstellen, die auf die Bedürfnisse von uns Verbrauchern zugeschnitten ist, die Beziehung zwischen Unternehmen und Verbrauchern ist eher einseitig. Ein kritisches Werkzeug, das den Verbrauchern zur Verfügung steht, ist die Bewertung, sei es ein Produkt oder eine Dienstleistung.
Die Bewertung ist eine zweigleisige Straße und sollte auch so behandelt werden. Wenn Sie ein Online-Unternehmen sind, das beabsichtigt, seine Kunden respektvoll zu behandeln, sollten Überlegungen angestellt werden, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Bewertungen abzugeben. Mit CusRev's WP Customer Reviews wird diese normalerweise umständliche Aufgabe vereinfacht und umfassend. Ähnliche Plugins sind Starfish Reviews und Site Reviews.
Zufriedene Kunden gewinnen
Kundenbewertungen von CusRev verfügt über mehr als 40.000 aktive Installationen, bietet 15 Sprachen und 884 Fünf-Sterne-Bewertungen von 932. Das Plugin ermöglicht es Benutzern, vollständig anpassbare Bewertungsanfragen per E-Mail zu schreiben, zu gestalten und zu veröffentlichen; Bewertungen können sogar im E-Mail-Textfeld ausgefüllt werden.
Sie können aktuelle Coupons automatisieren oder neue Coupons erstellen, die Kunden nutzen können, um Kunden zu incentivieren, Bewertungen zu schreiben. Alle diese Funktionen sind testbar und erfordern kein Schreiben von Code.
Innerhalb Ihrer Website können Sie Kunden eine benutzerfreundliche Plattform zum Veröffentlichen von Bewertungen präsentieren; Sie können ein Stern- oder Smiley-Gesicht-Bewertungssystem integrieren und die Bewertungen, die Sie erhalten, selektiv moderieren. Letzteres wird von den meisten Communities missbilligt.
Loyalität von Kunden erhalten
Es gibt Gründe, warum dieses Plugin so viele Fünf-Sterne-Bewertungen hat. Dieser Erfolg ist teilweise auf das einfache Empfehlungsprogramm zurückzuführen; hier verwandeln Sie Stammkunden in Loyalisten, indem Sie sie ermutigen, Ihr gutes Wort zu verbreiten und sie mit Ihrer Website zu verbinden. Diese Funktion wird durch die Trust Badges erweitert, die Rezensenten verdienen können, um ihre Glaubwürdigkeit zu demonstrieren.
Das Plugin bietet sogar ein reCAPTCHA, um Spamming zu verhindern. Es gibt jedoch keine Überprüfung der Rezensenten und Sie können keine Produktvideobewertungen hochladen.
Ihre Kunden haben eine Meinung
Lassen Sie Ihre Kunden einige Marketing-Verantwortung übernehmen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden wiederkommen, geben Sie ihnen mehr als nur Ihr Produkt, geben Sie ihnen eine Gemeinschaft. Bauen Sie Glaubwürdigkeit auf, indem Sie ehrliche und qualitativ hochwertige Waren oder Dienstleistungen anbieten und eine Plattform präsentieren, auf der Menschen Ihr Lob singen können. Das Feedback wird es Ihnen ermöglichen, Produkte oder Systeme zu verbessern, und es wird sich im Laufe der Zeit ansammeln und somit mehr Gewicht haben.
